韓國自助結帳為何遇到酒和香菸就停止

啤酒、燒酒或菸草讓自助結帳停下，是因為付款之外還須驗證年齡。暫停螢幕通常是審批節點，不是刷卡機損壞。重複掃描或換卡不會解除。

螢幕在等待批准

有員工時，把限制商品留在檯上，指向提示並要求ID check。員工可能查看證件後在機器批准，或轉到人工櫃檯。櫃檯後的香菸應直接說品牌與數量，由員工取貨並核驗。

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韓國現行《青少年保護法》把未滿19歲者定義為青少年，但從其滿19歲的那個公曆年1月1日起排除。這可能不同於旅客國家的生日制，卻不免除店家確認購買者身分。

人工核驗請帶護照正本

短期旅客若確實要買，護照正本是最穩妥證件。外國駕照或手機照片可能被拒，員工判斷也會不同。這是實務建議，不保證銷售；員工無法確信時可拒絕。

• 社群背景

要分清：護照可幫助人核對年齡，不會讓國內機器自動認證外國身分。不要期待本來不讀外國護照的終端透過反覆掃描商品解決。

PASS不是旅客繞行方法

PASS ID Payment於2025年12月1日推出，面向把符合條件的韓國居民身分證或駕照登記到PASS並新增信用卡的用戶。首批公告提到GS25和Beaverworks無人菸草販售機及後續擴張，未說明所有收銀機支援，也未說外國護照可註冊。

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只在明確顯示支援PASS或年齡驗證的介面使用。店門有標誌不證明眼前這台機器支援。多數旅客仍以員工查看護照正本為實際路徑；PASS只是解釋為何一台成人商品機能完成，另一台仍呼叫員工。

24小時開門不等於所有商品可售

部分24小時店深夜轉為無人或少人。特定GS25 DX LAB & CAFE頁面列出00:00–06:00無人，這是一個門市時段，不是全連鎖規則。無人時普通收銀可能無人批准，酒可能上鎖，香菸可能只能透過專用驗證機器。

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「24小時營業」描述可進入店家，不保證所有受管制商品透過所有終端全天銷售。裝籃前看門、成人商品櫃和終端通知。護照也不能代替機器不支援的身分憑據。

按四步處理

1. 暫停並尋找員工或呼叫鍵。2. 要求時出示護照正本，不依賴照片，也不預設外國駕照可用。3. 無員工時，只找明確支援的驗證機器。4. 無法驗證就移除商品，改去有人店。人工檢查與機器認證是兩道不同關卡。