韓國演唱會現場領票：護照與取票清單

訂單若寫著 Will Call、Venue Pickup、Box Office、On-site Pickup 或韓文 현장수령，通常代表購票人要親自到現場領票。海外旅客最穩妥的基本準備是：訂票本人、有效的實體護照，以及訂單確認資料。不過這只是一個起點，真正優先的是該場次與日期的最新公告，不是售票平台的一般說明。

第一步先確認票券形式，而不是直接找領票櫃台。韓國演唱會可能現場發紙本票，也可能只使用手機 QR code，或先以 QR code 換取手環。若活動採全電子票，到了場館還在找 Will Call，反而會錯過處理入場的時間。

1. 確認該場演出的領票方式

YES24 英文購票指南 將 Will Call 列為其中一種取票方式；原已發布的 Melon Ticket Global 常見問題 畫面則說明網路訂票者可在場館售票櫃台領票。兩者都是平台層級的通則，不表示旗下每場演出都採相同步驟。

例如，目前 NOL World 的 Stray Kids「RUN IT SEOUL」公告 明訂只提供手機票，不發紙本票，也沒有現場領票服務；該場次並要求參加者帳號、訂單與身分證件相符。

開啟訂單和最新活動公告，找出下列關鍵字：

• Will Call / Venue Pickup / 현장수령： 到場館領取紙本票或指定物品。
• Mobile Ticket / 모바일 티켓： 透過公告指定的官方 App 或帳號開啟；部分活動不接受截圖。
• Wristband exchange： 入場前在指定櫃台出示票券和證件，換取手環。
• Delivery： 先查物流，不要假設現場一定會留票。

可以把公告存成離線版本，但出發前仍要回到線上頁面重看一次。主辦單位可能補充或修改規則。

2. 提前把所有姓名對成同一套資料

逐一比對實體證件、售票帳號和訂單姓名。若使用粉絲俱樂部預售，也要把會員資料納入檢查。依活動要求使用姓名拼法與順序，不要期待到了櫃台才修改羅馬拼音。

YES24 現行的 領票常見問題 提醒，YES24 帳號姓名若與護照不同，可能影響領票。上文 NOL 活動則要求訂單與參加者證件完全相符。後者是該場專屬規定，卻正好說明為何一定要看場次公告。

中間名、空格、姓名順序或拼字若有差異，請在演出前聯絡平台的官方國際客服，並保存書面回覆。除非客服明確指示，別自行取消售罄座位、刪除已驗證帳號或修改會員資料；這些操作可能無法復原。

3. 只帶公告真正接受的文件

現場領票時，把需要的資料整理成一組：

• 公告接受的附照片證件正本。 對多數短期海外旅客而言，有效的實體護照最穩妥。公告若要求正本，掃描檔、手機照片或影本都不能替代。
• 訂單確認資料。 確保頁面看得到訂單編號、活動名稱、演出日期、座位或票種，以及訂票人。YES24 要求 Will Call 顧客列印購買明細並與身分證件一起出示；若是 YES24 現場領票，即使手機能開啟訂單，也應遵守列印指示。
• 場次指定的額外證明。 粉絲會員畫面或會員卡、預售驗證結果、身心障礙證明、付款卡等，只有該場公告點名時才列入必帶清單。
• 官方手機票。 依規定從指定 App 或帳號開啟。訂單截圖可協助查找編號，卻不一定能取代動態 QR code。

不要因為另一場活動曾接受某種證件，就自行換用。外國人登錄證、各地身分證、駕照與過期證件，在不同活動的認定都可能不一樣。

這些平台畫面提供的是一般領票說明；是否適用於你的訂單，仍由該場演出公告決定。

4. 記下櫃台名稱與服務時間

只記場館名稱並不夠。大型場館可能分設海外訂單、韓國國內訂單、粉絲會員驗證、VIP 權益、身分核對與手環兌換櫃台。請從最新公告保存櫃台名稱、位置圖、開放與結束時間。

預留的不只是排隊時間，還要能在停止入場前處理文件疑問。「開放觀眾進場」與「領票櫃台開始服務」是不同時間。即使在同一場館，也不要套用別天或另一輪巡演的時段。

到櫃台前，把訂單編號和護照照片頁準備好，但除工作人員核驗外，護照應由自己保管。只使用官方櫃台與平台客服；不要把護照照片或付款資料傳給主動私訊你的陌生帳號。

5. 代領與轉售都不是捷徑

YES24 的一般 FAQ 表示，Will Call 原則上只能由票券持有人本人領取，同時提醒各演出可能另訂規則。若該場公告沒有明確允許代領並列出所需文件，就應按訂票本人必須到場準備。

轉讓或二手票也有同樣風險。能開啟的 QR code 截圖，不代表姓名核驗一定能通過；部分手機票本身也不能分享。只有主辦單位提供官方轉票或轉售功能時，才使用該管道。

出發前 60 秒複查

1. 確認該場次採 現場領票、手機票、換手環或配送。
2. 核對實體證件、售票帳號、訂單，以及需要時的粉絲會員姓名。
3. 帶齊公告接受的證件正本及所有指定文件。
4. 離線保存訂單確認與活動公告；要求列印時另備紙本。
5. 回到線上頁面重查櫃台位置、服務時段與最新更新。

如果平台一般指南與活動公告不一致，以活動公告為準，並透過官方客服釐清疑問。真正能保護這張票的，是針對本場規則的最後確認，而不是別人參加舊場次的經驗。

資料核對日：2026 年 8 月 12 日。