จองร้านอาหารเกาหลี: CATCHTABLE หรือ NAVER?

ถ้าสาขาที่ต้องการมีอยู่ใน CATCHTABLE Global ให้เริ่มจากตรงนั้นก่อน เพราะเวอร์ชันสำหรับนักท่องเที่ยวไม่ต้องใช้เบอร์โทรเกาหลี และใช้บัตรที่ออกนอกเกาหลีชำระเงินมัดจำได้ หากค้นไม่พบสาขาเดียวกัน ค่อยเปิด NAVER แล้วมองหาปุ่ม Book ปัจจุบัน NAVER รองรับนักท่องเที่ยวที่ไม่ได้พำนักในเกาหลีมากขึ้น แต่ร้านเป็นผู้กำหนดว่าจะเปิดระบบนี้หรือไม่ และบางขั้นตอนอาจขอยืนยันหนังสือเดินทาง

ร้านดังในเกาหลีไม่ได้จองยากทุกแห่ง จุดที่ทำให้พลาดบ่อยกว่าคือการสับสนระหว่างการจองโต๊ะล่วงหน้า การรับคิวทางไกลสำหรับวันนั้น และคำขอจองที่ยังรอร้านอนุมัติ เริ่มจากล็อกชื่อสาขาภาษาเกาหลี ที่อยู่ วันที่ เวลาท้องถิ่น และจำนวนคน แล้วเลือกช่องทางที่สาขานั้นมีจริง

ดูปุ่มให้ชัด แล้วเลือกช่องทาง

• CATCHTABLE มี Reserve: จองวันและเวลาผ่าน CATCHTABLE Global ล็อกอินด้วย Google, Apple หรืออีเมลได้ และรองรับ 20 ภาษา
• มีเพียง Join Remote Waitlist: เป็นคิวทางไกลของวันเดียวกัน ไม่ใช่การจองโต๊ะสำหรับวันถัดไป
• NAVER มี Book: ร้านใช้ NAVER Booking แต่สิทธิ์ของนักท่องเที่ยวต่างชาติและแพ็กเกจที่เปิดให้จองขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของร้าน
• ขึ้น Booking request หรือ Booking in progress: ส่งคำขอแล้ว แต่โต๊ะยังไม่ยืนยัน
• ทั้งสองแพลตฟอร์มไม่มีปุ่ม: ตรวจเว็บไซต์ Instagram หรือประกาศ NAVER ของสาขานั้น การไม่มีปุ่มไม่ได้แปลว่าโต๊ะเต็มเสมอไป

ยังไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีทั้งสองระบบก่อนรู้ว่าร้านใช้อะไร หากเล็งรอบเปิดจองยอดนิยม ให้เตรียมเฉพาะบัญชีที่ต้องใช้ล่วงหน้า และบันทึกชื่อสาขาภาษาเกาหลีไว้สำหรับคัดลอกค้นหา

เช็ก 4 จุดก่อนกดยืนยัน

1. ให้ตรงสาขา แบรนด์เดียวกันอาจมีหลายสาขา แต่ละแห่งมีวันเปิดจองและเงื่อนไขยกเลิกต่างกัน เทียบทั้งชื่อฮันกึลและที่อยู่ ไม่อาศัยแค่ชื่อภาษาอังกฤษ
2. แยกประเภทปุ่ม Reserve, Join Remote Waitlist และการลงคิวหน้าร้านใน CATCHTABLE เป็นคนละขั้นตอน ส่วน NAVER จะแสดงปุ่ม Book หรือลิงก์จองเมื่อธุรกิจเปิดใช้ NAVER Booking เท่านั้น
3. อ่านหน้าสุดท้าย ตรวจวันที่ เวลาเกาหลี จำนวนคน เงินมัดจำ กำหนดยกเลิกฟรี เงื่อนไขมาสาย และดูว่าเป็นเพียงคำขอหรือยืนยันแล้ว
4. เก็บหลักฐานการจอง ภาพเดียวควรเห็นชื่อร้าน ที่อยู่สาขา วัน เวลา จำนวนคน หมายเลขจอง และสถานะ ข้อความจากบัตรยืนยันได้เพียงว่ามีการพยายามชำระเงิน ไม่ใช่หลักฐานว่าโต๊ะยืนยันแล้ว

สองภาพแรกแสดงตำแหน่งที่ NAVER เปิดทางเข้าสู่การจอง ส่วนสองภาพหลังเป็นวิธีล็อกอินสำหรับนักท่องเที่ยวใน CATCHTABLE Global และความต่างระหว่างคิวทางไกลกับคิวที่ร้าน

ทำไมควรเช็ก CATCHTABLE Global ก่อน

เวอร์ชันนานาชาติมีขั้นตอนต่างจากแอปภายในเกาหลี คู่มือปัจจุบันของ VISITKOREA ซึ่งอัปเดตเดือนมิถุนายน 2026 ระบุว่า ผู้ใช้ต่างชาติล็อกอินด้วย Google, Apple หรืออีเมลได้โดยไม่ต้องมีเบอร์โทรเกาหลี รองรับบัตรที่ออกต่างประเทศสำหรับเงินมัดจำ มี 20 ภาษา รวมทั้งการจองล่วงหน้า คิวทางไกล และคิวหน้าร้าน

ร้านเป็นผู้เลือกว่าจะเปิดฟังก์ชันใด หากค้นชื่ออังกฤษไม่เจอ ให้ลองชื่อสาขาภาษาเกาหลี การไม่มีปุ่ม Reserve อาจหมายถึงยังไม่เปิดรอบ โต๊ะเต็ม หรือรับเพียงคิว จึงควรอ่านตัวเลือกที่ปรากฏในหน้าร้านนั้นโดยตรง

คิวทางไกลจะแสดงจำนวนกลุ่มก่อนหน้า ส่งหมายเลขคิวทางอีเมล และติดตามสถานะสดในแอปได้ หมายเลขไม่ได้รับประกันเวลาเข้าที่นั่งแบบเป๊ะ ๆ ควรอยู่ในระยะที่กลับมาทัน เช็กการเรียกคิว และทำตามเวลาที่สาขากำหนด VISITKOREA ระบุว่าคิวทางไกลและคิวหน้าร้านไม่ต้องวางเงินมัดจำ

NAVER เปิดรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากขึ้น แต่มีเงื่อนไข

ข้อมูลเก่าที่บอกว่าการจองผ่าน NAVER ต้องมีเบอร์เกาหลีทุกกรณีไม่ตรงกับระบบปัจจุบัน ประกาศ NAVER เรื่อง Booking และ Order สำหรับชาวต่างชาติ ระบุว่า ตั้งแต่ 19 มิถุนายน 2025 ธุรกิจที่เข้าร่วมสามารถรับการจองจากนักท่องเที่ยวซึ่งไม่ได้พำนักในเกาหลี มีคำแปลอัตโนมัติเป็นอังกฤษ ญี่ปุ่น และจีนตัวย่อ และรายการที่ต้องชำระล่วงหน้าซึ่งเข้าเกณฑ์รองรับบัตรต่างประเทศ

ร้านยังเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับหรือไม่ สามารถปิดช่องทางสำหรับชาวต่างชาติได้ และบริการที่ต้องยืนยันอายุ เช่น การสั่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ อาจถูกจำกัด NAVER ยังระบุว่านักท่องเที่ยวที่ไม่ได้พำนักในประเทศต้องใช้ NAVER ID ที่ ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็นบัญชียืนยันชื่อจริงแบบเกาหลี สำหรับขั้นตอนนี้

ระหว่าง Booking หรือ Order ระบบอาจขอ ยืนยันหนังสือเดินทางต่างประเทศ หนังสือเดินทางต้องออกโดยประเทศอื่นที่ไม่ใช่เกาหลี ยังไม่หมดอายุ ไม่เคยใช้ยืนยัน ID อื่น และชื่อกับวันเกิดต้องตรงกับข้อมูลบัญชี ต้องถ่ายหนังสือเดินทางฉบับจริงและตรวจใบหน้า หากจะจองรอบยอดนิยม ควรเตรียมเรื่องนี้ก่อนเวลาเปิด ไม่ใช่เริ่มตอนเหลือโต๊ะสุดท้าย

คู่มือการจองสำหรับผู้ใช้ NAVER แยกคำขอออกจากการยืนยันชัดเจน Booking in progress หรือ Booking request หมายถึงร้านกำลังตรวจว่าสามารถรับได้หรือไม่ ค่อยใส่มื้อนี้เป็นแผนที่แน่นอนเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น Confirm Booking

เงินมัดจำและการยกเลิกขึ้นอยู่กับร้าน

เงินมัดจำไม่ได้เป็นค่าจองแบบไม่คืนเสมอไป และไม่ได้รับประกันว่าจะหักจากค่าอาหารหรือคืนเต็มจำนวนอัตโนมัติ เงื่อนไขบริการสำหรับร้านค้าของ CATCHTABLE อนุญาตให้ร้านกำหนดกฎเงินมัดจำ การยกเลิก และการคืนเงินตามลักษณะธุรกิจ บางรายการไม่ตัดเงินล่วงหน้า เพียงบันทึกวิธีชำระ แล้วคิดค่าธรรมเนียมหากยกเลิกหรือไม่มาตามเงื่อนไขที่แสดง

ก่อนอนุมัติบัตร ให้ดูทีละข้อ:

• จำนวนเงินและสกุลเงิน
• เป็นเงินมัดจำ จ่ายค่าอาหารล่วงหน้า หรือแค่ค้ำประกันด้วยบัตร
• หลังมาถึงร้านแล้วจะหักหรือคืนอย่างไร
• กำหนดยกเลิกฟรีและสัดส่วนคืนเงินหลังเลยเวลา
• ระยะผ่อนผันเมื่อมาสายและค่าธรรมเนียมกรณีไม่มา

ร้านสองแห่งในแพลตฟอร์มเดียวกันอาจใช้คนละนโยบาย เก็บหน้าข้อตกลงก่อนจ่าย และบันทึกสถานะอีกครั้งหลังยืนยัน

ถ้าทั้งสองแพลตฟอร์มจองไม่ได้

เปิดเว็บไซต์ Instagram หรือประกาศ NAVER ของสาขาที่ถูกต้อง แล้วใช้วิธีที่ร้านระบุไว้ แผนกต้อนรับโรงแรมอาจช่วยโทรได้ในบางกรณี แต่ขึ้นอยู่กับที่พักและร้าน จึงไม่ใช่บริการที่รับประกัน

หากร้านรับลูกค้า walk-in ลองไปนอกช่วงมื้ออาหารที่แน่นที่สุดและถามว่า “예약 안 했는데 두 명 가능할까요?” หมายถึง “ไม่ได้จองมา สองคนได้ไหม” อย่าโอนเงินผ่านข้อความส่วนตัวที่ตรวจสอบไม่ได้ หรือซื้อสิทธิ์จองจากคนแปลกหน้า ใช้ลิงก์ที่ร้านเผยแพร่ หน้าชำระเงินของแพลตฟอร์ม หรือจ่ายที่ร้านเท่านั้น

ในวันที่ไป ให้เช็กสถานะ กำหนดยกเลิก และกฎมาสายอีกครั้ง หากชื่ออังกฤษไม่เหมือนกันระหว่างแพลตฟอร์ม เก็บชื่อสาขาภาษาเกาหลีไว้ในภาพเพื่อให้พนักงานดูได้ทันที

ตรวจสอบข้อมูลวันที่ 12 สิงหาคม 2026