韓国語が話せなくても旅行できる?出発前の実用準備
翻訳アプリと通信を試し、正確な韓国語の場所情報を保存。デジタル手続きで止まった時の有人対応と112・119も準備します。

韓国語を話せなくても、韓国を個人旅行することはできます。ただし、キオスクの画面、文字中心のメニュー、韓国語だけの店舗情報、電話、海外の電話番号やカードが通らない予約画面など、「見れば何とかなる」が通用しない場面には準備が必要です。
何か月も語学を勉強する必要はありません。必要なのは、安定したモバイル通信、カメラ翻訳が使えるアプリ、重要な場所の正確な韓国語表記、そして機械や予約システムで行き詰まったときに人へ切り替える手段です。
出発前に用意する6つ
- Papagoなど、カメラ翻訳と会話機能のあるアプリを入れ、使う機能とオフラインデータを実機で試す。
- 宿泊先の韓国語名、道路名住所、電話番号、地図のピン、入口写真、チェックイン方法を保存する。
- 予約画面と、駅・飲食店・クリニック・会場・観光地の正確な韓国語支店名をスクリーンショットに残す。
- 到着直後から通信できる状態にする。通信できなければ翻訳アプリは予備手段になりません。
- このガイド末尾の韓国語フレーズ4つを、入力せず開けるメモに保存する。
- 観光案内とは別に、警察は112、消防・救急は119と記録する。
韓国観光公社の旅行に役立つアプリ・サービス案内は2026年6月更新で、翻訳にはPapago、経路と施設情報にはNAVER Mapを挙げています。2026年8月12日に再確認しましたが、これは準備リストの出発点です。出国前に自分の端末で実際に動くか確かめてください。
1. キオスクに使える言語表示がない
交通機関、カフェ、ファストフード、飲食店の機械には言語切替があることも多い一方、すべての画面、選択肢、商品名が翻訳されるとは限りません。英語対応のテーブル注文端末もあれば、そうでない端末もあります。韓国旅行者による最近の飲食店注文に関する投稿にも両方の例があります。これは全国共通のルールを示す根拠ではなく、対応状況がその機械ごとに違うという参考にとどめます。
まず地球儀、国旗、Languageなどの表示を探します。途中から訳が分かりにくくなったら、選択する前に画面を撮って翻訳してください。支払い前には数量、サイズ、辛さ、追加品、店内・持ち帰りを最終かごで確認します。
カードが拒否されたり韓国の電話番号を求められたりしたら、同じ操作を何度も繰り返さないこと。商品画面をスタッフに見せ、カウンターで注文できるか、別の支払い方法があるか、有人の代替手段があるかを聞きます。使える一言は 키오스크 사용을 도와주실 수 있나요?(キオスクの操作を手伝っていただけますか)です。
2. 写真はあるが、判断に必要な説明が読めない
料理の写真だけでは、量、最低注文数、原材料、1人当たり価格かどうかまでは分かりません。品名だけでなく、見出しと周囲の説明をまとめて翻訳します。スタッフが同じ選択肢を指せるよう、元の画面も表示したままにしてください。
NAVERのPapago公式App Storeページには、画像・音声・会話・オフライン翻訳が掲載されています。2026年8月12日に再確認しました。利用できる機能や言語はアプリの版や端末によって変わり得るため、事前テストが重要です。
機械翻訳は便利ですが、安全を保証するものではありません。重い食物アレルギーがある場合は、저는 ___ 알레르기가 있습니다(私は___アレルギーがあります)に正確な食材名を韓国語で入れて準備し、注文前に見せます。原材料や交差接触の可能性を店側が確実に説明できない場合は、別の店を選んでください。
3. 住所はあるのに、現地で場所を特定できない
英語の店名だけでは複数支店が候補になり、ローマ字住所だけでは入口まで特定できないことがあります。韓国語の店名、正確な支店名、道路名住所、電話番号、NAVER Mapのピン、入口写真1枚をひとまとめに保存します。宿泊施設の建物名や部屋番号は公開せず、自分だけのメモに入れてください。
タクシーでは韓国語住所を見せ、地図のピンも開いておきます。이 주소로 가 주세요 は「この住所までお願いします」という意味です。市場、モール、駅、病院の敷地、路地の中なら、最寄りの名前付き入口も保存しておくと伝わりやすくなります。
長い道順を暗記するより、この場所カードの方が実用的です。運転手、駅員、ホテルのフロント、通行人が、曖昧な英語名を訳さず同じ場所を確認できます。
4. 予約や決済画面で先へ進めない
韓国の電話番号、本人確認、国内向け決済手段が必要なサービスもあれば、海外利用者向けの手順があるサービスもあります。韓国旅行で不便だった点に関する旅行者の投稿には電話番号や決済の壁が挙がっていますが、個人の経験であり、すべてのサービスに同じ条件があるという証拠ではありません。
国際版を使う、プラットフォーム内でメッセージを送る、現地で申し込む、ホテルのフロントに内容確認だけを頼む、別の店を選ぶ、といった負担の少ない代替手段に切り替えます。知らない人の認証済みアカウントを借りたり、非公式な回避手段に本人情報や決済情報を入力したりしないでください。
電話での確認を頼むなら、ホテルや案内所で 전화로 확인해 주실 수 있나요?(電話で確認していただけますか)を見せます。ロック解除した端末や決済承認を丸ごと預けず、確認してほしい項目を具体的に伝えてください。
5. 観光案内と緊急通報を分ける
韓国観光公社の1330観光通訳案内ページには、観光情報、通訳、電話、チャットの案内があります。一方、公式の2026年1月20日付メンテナンス告知では、1330の電話とチャットを「別途案内まで」一時停止するとしています。その後の2026年6月のアプリ案内にも1330は掲載されたままです。2026年8月12日の再確認時点で、両ページの不一致を解消する明確な告知は見つかりませんでした。1330だけを頼りにせず、出発前に最新ページを開き、利用予定の窓口が実際につながるか確認してください。

生命や財産に危険がある場合は緊急通報を使います。韓国観光公社の外国人旅行者向け安全案内では、警察は112、消防・救急は119と案内しています。韓国語を話せない場合は、接続後に「English please」または「Interpreter please」と伝えます。現在地を把握し、近くの建物名やスマートフォンのGPSを示せるようにしてください。
1330は観光情報や通訳の支援窓口です。緊急時の112・119の代わりにはなりません。
スマートフォンに保存する韓国語4フレーズ
- 영어 메뉴가 있나요? — 英語のメニューはありますか。
- 키오스크 사용을 도와주실 수 있나요? — キオスクの操作を手伝っていただけますか。
- 이 주소로 가 주세요. — この住所までお願いします。
- 전화로 확인해 주실 수 있나요? — 電話で確認していただけますか。
必要な準備は大がかりではありません。正確な韓国語を見せ、画面やメニューを翻訳し、デジタル手続きが止まったら有人対応へ切り替える。この予備手段があれば、韓国語を話せないことは対処できる不便であり、旅行を先延ばしにする理由ではありません。
参考資料・画像出典
- Delivery Spotのカバー画像 — 荷物のそばでスマートフォンを使う旅行者を写した公開カバー画像。
- 韓国観光公社:旅行に役立つアプリ・サービス — Papago、NAVER Map、Emergency Ready、1330を掲載した2026年6月更新の公式資料。2026年8月12日再確認。
- 旅行者による飲食店注文の投稿 — 機械の言語対応が一様でないことを示す参考にのみ使用。公式方針の根拠ではない。
- Papago App Storeページ — NAVERによる現行機能の公式掲載ページで、アプリ画面2点の原出典。2026年8月12日再確認。
- 旅行中の不便に関する投稿 — 電話番号・決済の問題を調べるための質問シグナルとしてのみ使用。
- 韓国観光公社:1330観光通訳案内 — 電話・チャットの公式案内ページ。2026年8月12日再確認。
- 韓国観光公社:1330メンテナンス告知 — 電話とチャットを別途案内まで停止するとした2026年1月20日の告知。再確認時に明確な解消告知は見つからなかった。
- 韓国観光公社:外国人旅行者向け災害安全情報 — 112・119と通訳依頼の公式案内。2026年8月12日再確認。
- Delivery SpotのPapago画像翻訳画面 — 出典表記したNAVER App Store素材を基にした公開ウェブ画像。
- Delivery SpotのPapago会話翻訳画面 — 出典表記したNAVER App Store素材を基にした公開ウェブ画像。
- Delivery Spotの多言語サポート画像 — VISITKOREAを通じて韓国観光公社を出典とする公開ウェブ画像。
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